Atualizada em 17/09/2026
Política de privacidade
Este site é da Wave Hair Concept, unidade Barra da Tijuca. Aqui está o que fazemos com os dados de quem reserva um horário ou pede contato.
O que a gente coleta
- Nome, telefone e e-mail, digitados por você ao reservar um horário ou ao pedir que a recepção fale com você.
- Dados da visita: endereço IP, tipo de navegador, páginas abertas, tempo de carregamento e de onde você veio (o anúncio ou o link). As páginas abertas ficam guardadas sem o seu nome, telefone ou e-mail, só para a casa acompanhar o movimento do site. Quando você reserva ou pede contato, essa visita fica ligada à sua ficha de atendimento na casa, para entendermos como você chegou até nós. Parte disso vem por cookies da Meta, descritos abaixo.
Para quê
- Marcar o seu horário na agenda da unidade e lembrar você dele.
- Falar com você por WhatsApp e e-mail sobre o atendimento e, também, sobre cuidados com o fio, novidades e ofertas da casa.
- Medir se os anúncios da Wave no Facebook e no Instagram trazem gente até a agenda, para gastar melhor.
Com quem compartilhamos
- Avantti, o sistema de agenda da unidade. É onde o seu horário fica registrado, com nome e telefone, como em qualquer reserva feita na recepção.
- WeSales, o sistema de relacionamento da Wave. É por ele que a recepção fala com você pelo WhatsApp e acompanha o seu atendimento; guarda nome, telefone, e-mail, o horário e de onde você veio.
- Google (Google Ads), para medir os anúncios do Google. A tag do Google, nas páginas do site, registra a visita e de qual anúncio ela veio. Quando você pede contato ou reserva, o telefone e o e-mail vão ao Google codificados (hash SHA-256), só para medir os anúncios; o seu nome não vai.
- TikTok, para medir os anúncios do TikTok. Nome, telefone e e-mail vão codificados (hash SHA-256), junto com o IP, o navegador e o cookie do Pixel do TikTok; o TikTok não recebe o seu horário nem o serviço escolhido com o seu nome.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir os anúncios. Nome, telefone e e-mail vão codificados (hash SHA-256, que a Meta só consegue cruzar com quem já tem conta lá), junto com o IP, o navegador e os cookies do Pixel. A Meta não recebe o seu horário nem o serviço escolhido com o seu nome.
Não vendemos dados a ninguém e não passamos a outras empresas além dessas.
Cookies
O site usa o Pixel da Meta, que grava os cookies _fbp e _fbc para reconhecer a visita que veio de um anúncio; o nosso servidor grava os mesmos cookies, com validade de 90 dias. Para informar à Meta a cidade e o estado aproximados da visita, o servidor consulta a localização do seu endereço IP em um serviço de geolocalização (ipinfo.io); o IP não fica gravado. O servidor também grava cookies próprios: um identificador aleatório da visita, que nenhum script lê, e uma cópia dele já codificada (hash), _wvx, que os Pixels da Meta e do TikTok leem para reconhecer a mesma visita; depois que você reserva ou pede contato, os seus dados já codificados (hash), para que a medição reconheça a sua próxima visita; e, quando você chega por um anúncio do TikTok, o código desse clique, por 28 dias. Dois cookies de 30 minutos, wv_sessao e wv_origem, guardam um número aleatório da visita e o anúncio ou link por onde você chegou, para que a visita não se perca quando você troca de página; eles não identificam você. O Pixel do TikTok grava o cookie _ttp para reconhecer a visita que veio de um anúncio do TikTok; o nosso servidor grava o mesmo cookie, com a validade do Pixel (cerca de 13 meses). A tag do Google Ads grava os cookies do Google (como _gcl_au) para reconhecer a visita que veio de um anúncio do Google. Você pode bloquear os cookies no navegador; a reserva continua funcionando sem eles.
Por quanto tempo
Enquanto você for cliente da Wave ou até você pedir para apagar. Os registros do site que medem o funil não guardam nome, telefone nem e-mail.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode saber o que temos sobre você, corrigir, pedir para apagar e retirar o consentimento para mensagens e para o compartilhamento com a Meta, a qualquer momento. É só falar com a recepção da Barra: (21) 3030-7818, por ligação ou WhatsApp.